ความสามารถของรัฐบาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการตรวจสอบประชาชนโดยใช้การจดจำใบหน้า ครั้งหนึ่งเคยเป็นจังหวัดของนิยายวิทยาศาสตร์แนวดิสโทเปีย แต่เทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้สถานการณ์จำลองเหล่านี้กลายเป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ การสืบสวนเมื่อเร็วๆ นี้พบว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐฯ ใช้บันทึกของกระทรวงยานยนต์เพื่อระบุตัวบุคคลอเมริกันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา รวมถึงผู้ที่ไม่มีประวัติอาชญากรรมด้วย และประเทศต่างๆ เช่น จีนได้ทำให้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์ในการตรวจสอบพฤติกรรมและกิจกรรมของประชาชน
แม้จะมีตัวอย่างที่มีชื่อเสียงเหล่านี้ทั้งจากเรื่องแต่งและเรื่องจริง
แต่ผลสำรวจใหม่ของ Pew Research Center พบว่าชาวอเมริกันส่วนใหญ่ (56%) ไว้วางใจให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อย่างมีความรับผิดชอบ ประชาชนจำนวนใกล้เคียงกัน (59%) กล่าวว่า การบังคับใช้กฎหมายอนุญาตให้ใช้เครื่องมือจดจำใบหน้าเพื่อประเมินภัยคุกคามความปลอดภัยในที่สาธารณะได้
เกี่ยวกับการวิจัยการมองเห็นด้วยเครื่องของเรา
ศูนย์ได้ใช้กระบวนการที่คล้ายกับการจดจำใบหน้าที่รู้จักกันในชื่อแมชชีนวิชันเพื่อทำการวิจัยเกี่ยวกับการแสดงตัวตนทางเพศในผลการค้นหา ออนไลน์ และข่าวบนโซเชียลมีเดีย (โมเดลแมชชีนวิชันของเราสามารถประเมินได้ว่าภาพแสดงให้เห็นผู้ชายหรือผู้หญิง แต่ไม่ใช่ สามารถระบุตัวบุคคลได้)
รายงานเกี่ยวกับการจดจำใบหน้านี้เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบประเด็นทางสังคมและทางเทคนิคเกี่ยวกับแมชชีนวิชันและเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าในวงกว้าง อีกสองผลิตภัณฑ์ในชุดนี้คือ:
เรียงความข้อมูลที่อธิบายวิธีที่ศูนย์สร้างอัลกอริทึมการมองเห็นด้วยเครื่องเพื่อระบุเพศในภาพที่รวบรวมจากเว็บ บทความนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้ข้อมูลการฝึกอบรมที่หลากหลายในการสร้างอัลกอริทึมประเภทเหล่านี้ และแสดงให้เห็นว่าระบบเหล่านี้สามารถล้มเหลวในลักษณะที่คาดเดาไม่ได้และยากที่จะอธิบายได้อย่างไร
คุณลักษณะแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ให้ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ระบบวิชันซิสเต็มของเราทำการตัดสินใจเกี่ยวกับเพศในภาพ ปกปิดบางส่วนของใบหน้าเพื่อดูว่ามันทำให้อัลกอริทึมการเรียนรู้เชิงลึกของเราเปลี่ยนการคาดเดาเกี่ยวกับเพศของบุคคลในภาพหรือไม่
ในเวลาเดียวกัน การสำรวจพบว่าการยอมรับอย่างกว้างขวางในการใช้การจดจำใบหน้าโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายไม่จำเป็นต้องนำไปใช้กับหน่วยงานอื่นที่อาจใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ ประชาชนจำนวนน้อยกว่าอย่างเห็นได้ชัดกล่าวว่าพวกเขาไว้วางใจบริษัทเทคโนโลยี (36%) หรือผู้โฆษณา (18%) ในการใช้การจดจำใบหน้าอย่างมีความรับผิดชอบ และประชาชนส่วนน้อยจะพบว่าเป็นที่ยอมรับสำหรับเครื่องมือเหล่านี้ที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การติดตามผู้ที่เข้าหรือออกจากอาคารอพาร์ตเมนต์ (36%) การตรวจสอบการเข้าร่วมของพนักงานในสถานที่ธุรกิจ (30%) หรือการดูว่าผู้คน ตอบสนองต่อการแสดงโฆษณาสาธารณะแบบเรียลไทม์ (15%)
ทัศนคติเหล่านี้ยังแตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่มประชากร
ตัวอย่างเช่น คนหนุ่มสาวจำนวนน้อยกว่ามากคิดว่าการบังคับใช้กฎหมายสามารถใช้การจดจำใบหน้าเพื่อประเมินภัยคุกคามด้านความปลอดภัยในพื้นที่สาธารณะเมื่อเทียบกับชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่าได้ ในทำนองเดียวกัน กลุ่มคนผิวดำและผู้ใหญ่เชื้อสายฮิสแปนิกจำนวนน้อยกว่าคนผิวขาวคิดว่าการใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเป็นสิ่งที่ยอมรับได้ และเช่นเดียวกันกับพรรคเดโมแครตเมื่อเทียบกับพรรครีพับลิกัน
สิ่งเหล่านี้เป็นข้อค้นพบหลักจากการสำรวจตัวแทนระดับประเทศของผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาจำนวน 4,272 คน ซึ่งจัดทำขึ้นระหว่างวันที่ 3-17 มิถุนายน 2019
คนอเมริกันส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า โดยหนึ่งในสี่เคยได้ยินเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้มามาก
คนอเมริกันส่วนใหญ่รู้จักการจดจำใบหน้า
ประชาชนชาวอเมริกันมีการรับรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าอัตโนมัติที่สามารถระบุบุคคลตามรูปภาพหรือวิดีโอที่มีใบหน้าของพวกเขา คนอเมริกันส่วนใหญ่ – 86% ของทั้งหมด – เคยได้ยินบางอย่างเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเป็นอย่างน้อย โดย 25% บอกว่าพวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับระบบเหล่านี้มามาก ประชาชนเพียง 13% ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการจดจำใบหน้า
การรับรู้ของระบบเหล่านี้ค่อนข้างแพร่หลายในกลุ่มประชากรต่างๆ แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการรับรู้ตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความสำเร็จด้านการศึกษา 95% ของชาวอเมริกันที่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยหรือสูงกว่านั้นเคยได้ยินบางอย่างเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเป็นอย่างน้อย โดย 28% ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยกล่าวว่าพวกเขาเคยได้ยินเรื่องนี้มามาก แต่การรับรู้โดยรวมกลับลดลงเหลือ 79% (โดย 19% บอกว่าพวกเขาเคยได้ยินมามาก) ในกลุ่มผู้ที่มีประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายหรือน้อยกว่า การรับรู้ยังสูงขึ้นเล็กน้อยในกลุ่มผู้ที่มีรายได้ครัวเรือนสูงเมื่อเทียบกับผู้ที่มีรายได้น้อย ในหมู่ผู้ชายเมื่อเทียบกับผู้หญิง และในหมู่คนผิวขาวเมื่อเทียบกับคนผิวดำและคนเชื้อสายสเปน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หุ้นเกือบเท่าๆ กันระหว่างเด็กและผู้ใหญ่ที่เคยได้ยินเกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า แม้ว่าผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่าจะมีแนวโน้มมากกว่าผู้ใหญ่เล็กน้อยในการระบุว่าพวกเขาเคยได้ยินเรื่องนี้มามากแล้วก็ตาม (สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการรับรู้ของการจดจำใบหน้าในกลุ่มประชากร โปรดดูภาคผนวก ก )
ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ไว้วางใจให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายใช้การจดจำใบหน้าอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้คนเชื่อถือผู้ลงโฆษณา บริษัทเทคโนโลยีน้อยลง
ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา คนผิวขาว และพรรครีพับลิกันไว้วางใจการใช้การจดจำใบหน้าโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายมากขึ้น
